
주민등록등본, 인감증명서, 전입신고, 가족관계증명서…우리의 일상 속 행정 서비스 대부분은 주민센터 민원창구를 통해 시작됩니다.그 창구를 지키는 사람들, 바로 주민센터 민원담당직입니다.이 직무는 단순 서류 출력 업무로 보이지만, 실제로는 각종 행정 정보 확인, 법률 판단, 민원 응대, 긴급 상황 대처 등 복합적인 실무 능력이 요구되는 자리입니다.이번 글에서는 민원담당직의 하루 일과, 주요 업무, 스트레스 요인, 커리어 확장 가능성 등을 현장 중심으로 자세히 풀어보며,왜 이 직무가 단순 행정 보조가 아닌 공공서비스의 최전선인지 안내해드립니다. 주민센터 민원담당직이란 어떤 직무인가요?주민센터 민원담당직은 읍·면·동 행정복지센터에서주민의 행정 민원을 접수하고, 서류를 발급하며, 인허가 또는 신고 업무를 처리하..